Problémy s doručením

Nebola Vám zásielka doručená včas alebo chcete zmeniť čas dodania tovaru?

KURIÉR DPD

autodpd-738785

Zásielky doručované kuriérskou spoločnosťou DPD sú doručené do 24 hodín. Kuriér vás pred dodaním kontaktuje telefonicky.

Kde sa váš balíček nachádza si môžete overiť v online systéme DPD spoločnosti TU – zadajte číslo Vášho balíka, ktoré ste dostali SMSkou alebo emailom.

V prípade, že vás kuriér nezastihne na uvedenej adrese, bude zásielka uložená v depe spoločnosti a do schránky vám bude daná informácia o uložení zásielky.

Pokiaľ Vám nevyhovuje dátum alebo miesto doručenia balíka,viete ho pohodlne zmeniť cez portál mojbalik.sk.

Ak ste nedostali zásielku, je možné,že je vaša zásielka stratená alebo poškodená,v takom prípade nás okamžite kontaktujte, aby sme Vám mohli zaslať nový produkt. Stratu zásielky reklamuje naša spoločnosť.

Ak potrebujete získať viac informácií o vašej zásielke kontaktujte priamo kuriérsku spoločnosť DPD emailom dpd@dpd.sk alebo telefonicky Tel. kontakt: 02 / 32 773 373 (v pracovné dni 8:00–17:00)